وظائف مندوب المبيعات
سنعرص لكم اليوم حول وظيفة مهمه وهي وظيفة مندوب المبيعات، وهذاعبر موقعنا موقع وظائف فاتبعونا المعرفه المزيد من حتى النهاية السطور التالية.
المهام والمسؤوليات الوظيفة مندوب المبيعات
سنبين لكم أهم المهام والمسؤوليات الوظيفة مندوب المبيعات، وهي كالتالي:
- بيع المنتجات إلى العملاء ومساعدتهم في توفير منتجات وخدمات وسلع تلبي احتياجاتهم ورغباتهم.
- عقد اتفاقيات وعقود وصفقات البيع مع الزبائن والاتفاق معهم على مواعيد تسليم البضائع.
- متابعة جميع المنتجات والخدمات التي تقدمها الشركة بشكل منتظم.
- إعداد جدول خاصة لتنظيم مواعيد استلام الطلبات من العملاء وإيصالها إليهم
- تعديل محتوى العروض التقديمية باستمرار بناء على التغذية الراجعة المتعلقة بالمبيعات.
- تركيز جهود المبيعات على دراسة الحجم الحالي والحجم المستقبلي للوكلاء.
- إبقاء قسم الإدارة على إطلاع بكافة تحركات وعمليات المبيعات من خلال إعداد التقارير ورفعها لهم مثل تقارير
- المكالمات اليومية وخطط العمل الأسبوعية والشهرية والسنوية.
- مراقبة سلوكيات الشركات المنافسة ودراسة سوق العمل من خلال جمع معلومات عن السوق الحالية حول الأسعار والمنتجات الجديدة والأساليب التسويقية
- اقتراح التعديلات اللازمة على المنتجات
- استقطاب العملاء الجدد وجذبهم إلى الشركة وتشجيعهم على زيادة إقبالهم.
- الاستماع إلى شكاوى العملاء والتعامل معها من أجل تحقيق رضاهم وتقديم الحلول المناسبة لهم.
- إغناء المعرفة التقنية والمهنية من خلال حضور ورشات العمل والمشاركة في الفعاليات ذات الصلة.
- الترويج والتسويق لمنتجات وخدمات الشركة وإقناع العملاء بها.
المهارات والمؤهلات الوظيفة مندوب المبيعات
سنذكر لكم أهم المهارات والمؤهلات الوظيفة مندوب المبيعات، وهي كالتالي:
- الشهادة العلمية: الحصول على درجة البكالوريوس في إحدى التخصصات التي تركز على المجالات التالية:
- التسويق - Marketing.
- الترويج - Promotion.
- المبيعات والإعلان - Sales and Advertising.
- إدارة الأعمال - Business. Administration
- الخبرة: يجب أن يمتلك مندوب المبيعات مهارات جيدة جدا في المبيعات والتسويق والإدارة ولا بد أن يحصل على القدر الكافي من المعلومات حول المنتجات والخدمات التي يروج لها.
المهارات الشخصية الوظيفة مندوب المبيعات
سنبين لكم أهم المهارات الشخصية والوظيفية المندوب المبعيات لا يواجه مندوب المبيعات صعوبة في تحقيق الهدف المرجو من وظيفته في حال
امتلاكه المهارات التالية على الصعيدين، وهي كالتالي:
- مهارات التسويق والترويج والقدرة على إقناع العميل أن الشركة تقدم أفضل الخدمات للعميل.
- اللباقة في التعامل والأسلوب.
- مهارات محاسبية ومالية.
- عدم الالتزام بمكان عمل أو وقت معين لذا يجب التمتع بالمرونة الشديدة في العمل.
- مهارات المحادثة.
- مهارات جيدة في استخدام برمجيات مايكروسوفت أوفيس.
- مهارات المبيعات.
- مهارات الحوار والتفاوض.
- الثقة بالنفس.
- مهارات الرد على الهاتف واستقبال مكالمات واستفسارات العملاء والتعامل معها.
- مهارات الاتصال والتواصل.
- مهارات قيادية عالية.
- مهارات حل المشكلات.
- مهارات خدمة العملاء.
- إدارة وتحديد الأولويات.
- امتلاك معرفة واسعة وشاملة حول المنتج الذي يبيعه المندوب.
- مهارات إجراء العروض التقديمية.
تم الأنتهاء من موضوعنا لهذا اليوم الذي كان فيه وظيفة مندوب المبيعات، وهذا عبر موقعنا موقع وظائف الذي يقدم كل جديد أتمنى من الله إن تكونو أستفدتم منا ولكم جزيل الشكر.